Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sicherheit und Transparenz bilden das Fundament unserer B2B-Beziehungen. Hier finden Sie alle Details zu Lieferungen, Reklamationen und Zahlungsmodalitäten.
Text lesenAllgemeine Verkaufsbedingungen von Helios Harvest
§ 1 Geltungsbereich
Die folgenden Bestimmungen gelten ausschließlich für alle gegenwärtigen und künftigen Geschäfte zwischen Helios Harvest und unseren gewerblichen Kunden. Haben Sie schon einmal über die Bedeutung von Konsistenz nachgedacht? Wir sichern diese durch die ausschließliche Geltung unserer AGB ab.
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. In einer Branche, die so dynamisch ist wie der Fruchthandel, brauchen wir klare Leitplanken.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Unsere Angebote für Zitrusfrüchte und Premium-Obst sind stets freibleibend. Das bedeutet: Wir reagieren täglich auf Erntekapazitäten und Marktpreise. Wann haben Sie zuletzt so flexibel eingekauft?
Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Auslieferung der Ware zustande. Wir behalten uns handelsübliche Abweichungen in Form und Farbe vor – Naturprodukte sind schließlich keine Reißbrett-Entwürfe.
§ 5 Mängelrüge und Gewährleistung
Frischware ist empfindlich. Deshalb gilt bei uns für den B2B-Sektor eine unverzügliche Untersuchungspflicht gemäß § 377 UGB. Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Anlieferung schriftlich (E-Mail genügt) gemeldet werden. Dokumentieren Sie Fehler sofort. Warum? Weil die Kühlkette im Fruchthandel keine Pausen macht.
Datenschutz
Wir behandeln Ihre Daten so sorgfältig wie unsere Erzeugnisse. Lesen Sie unsere Richtlinien.
Lieferbedingungen
Incoterms 2020 sind Basis jeder Lieferung. Sprechen Sie uns bei Logistikfragen an.